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ダメUIを探せ!

ここ数回の全社定例会で、「即興ディスカッション」を行っています。
(このブログにも何回か書いていますね)

Pict2809今回の進行係はトミー
トミーは愛称ですが、アスペア内での唯一のフロント系エンジニアでありデザイナーも兼務してます

ディスカッションネタは「イケてないUI・UXは何処だ?!」(←タイトルが特に明示されなかったので後付けしましたー)。

普段の生活で使っていてUI/UXがイケてないものを挙げて、共有・議論をしてみようという想定

参加者達から挙がってきた実例は下記のようなものでした。

○○○書店の店舗内の在庫検索(店舗内)端末が使いにくい
  ・[検索実行] ボタンが、検索文字列の入力枠の右横に有り、とても小さい。
  ・右下に、大きな目立つボタンで[戻る]が有り、よく勘違いしてタッチしてしまう...
    ・せっかく入力した検索条件を入れ直すことになり、イライラ。

○○市立図書館のかんたん検索アプリ(スマフォ)UIで、?と思う箇所がある
  ・次の操作ステップの説明が表示されるのは良いが、何度も繰り返し検索する度に説明が出るのは鬱陶しい!

ロマンスカーの券売機(駅構内のもの)
  ・インタフェースが変更になり複雑になった?、改善になっていない、操作に迷う。

某ソーシャルゲーム
  ・チュートリアルを1回のみにするかどうか、選べないものだろうか...(毎回は不要)。

某スマフォアプリ;スマートフォンでみますか?にYESと答えるとTOPページに戻り、本来見たい記事に辿り着くのが大変。何じゃこりゃ?

Yahooの検索アプリは8タブまでしか開けない(多数開きながら情報比較して使いたい)。
  ・アプリ内でブラウザが表示されるタイプ。
  ・アプリを終了しても、前回に開いていたタブ数情報を記憶していて注意表示が出る。
  ⇒使い難いので、一切使っていない。

「小説家になろう」アプリ(タブレットで利用)
  ・戻るボタンがなく、ジェスチャーで行う。説明も無く、分かり難い。
  ・これ↑に気が付くまで、毎回アプリを再起動していた...
  ・他のアプリのUIを見習って改善してくれれば良いのに...

iOS9になって、左上の[戻る]リンクに指が届かない(レイアウト変更された)。
  ・大画面化が進んで、両手で使うことが前提視されつつある?

話題は幾つか挙がりましたが、「では、どうすれば良いか?」まで深堀するまでに至りませんでした...

と言うか、大体の改善すべき方向性が見えているものだったり、
経験が個人に依存し過ぎていたり(画像・操作イメージの共有=共感、が出来ていない)で、ディスカッションという形にするのは難しいものだったり...。

とは言え、ある程度のアンチパターンを共有する機会にはなったと思います。

Web系エンジニアであれば、デザイン面に関して全くの無知・判断基準無しという訳には行きません

"芸術作品" という訳ではないので、やはり一定の原則や理論はあるはずです

何よりも、「目的」は(大抵の場合は)明確なので、目的達成の為に有用な基礎知識や法則性はあるはずなので、
何れ話題に挙げてみたいと思います!


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