« OKR/KPIワークショップ #0 に参加しました。 | トップページ | POStudy:"データドリブンのUXデザイン" に参加した »

DevLOVE:"リンスタ関ヶ原 ~敗軍の将、兵を語る編~" に参加

 
当日の入館に関する案内メールが、前日の土曜日のお昼ごろにメール配信されていたのですが、筆者はメール確認していませんでした...。
結果、早めに会場に着くように出かけたにも拘らず、ウロウロと迷いつつ到着したのは開始時刻の13:00丁度。
 
テーブル席は最前列しか空いておらず、最後部の椅子だけ並べられた席ではPCを使い辛そうなので
気後れしながらも最前列の左端に座りました。
おっと!、話し手の方々がすぐ横に、こちら側に向いて並んで座っていらっしゃる!
うっかり居眠り...なんてことは、絶対に許されないなあ...などと不謹慎なことを考えつつ、セッション開始しました!
 
参加コンテンツ名/講師/機関
 
 リンスタ関ヶ原~敗軍の将、兵を語る編~/DevLOVE
  ・石原 吉浩:StartupWeekendオーガナイザーファシリ―テータ
    「失敗したの?すごいじゃん!」な社会を目指して
  ・篠原 徳隆:ヴァル研究所 Business Development Dept.
    門外不出!後世の歴史家が語る、42年のプロダクトの影
  ・亀田 重幸:ディップ (諸々)
    失敗を成功に近づける、アブダクションの科学
  ・進藤 圭:ディップ (諸々)
    リンスタしくじり先生?戦場の舞妓編?
  ・市谷 聡啓:ギルドワークス代表
    4つの戦犯から考えるサーヒ゛スつ゛くりの失敗
  ・塩原 弘洋:アイビーアイ システム部門リーダー
    10年10本のメディア立上げを振り返る
  ・天野 充広:株式会社クレイ代表
    DocBaseの開発 5つの失敗
  ・及部 敬雄:楽天 新規事業チーム・マネージャ
    大きな会社で小さくはじめる
  ・竹馬 力:リブセンス 開発チームリーダー/新規事業開発
    得られた学び
 
実施日時
 2017/11/12 13:00~17:00
 
実施場所
 ディップ株式会社
  東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー 31F
 
満足度
 95点
 (0~100点満点、時間分の価値がどうにか有った=60点、概ね満足=80点)
 ・もう情報密度が濃過ぎて、Inputの整理の方に遥かに時間が掛かりそう。
 ・参加費1000円は、いつの間にか"要らない"ことになっていた。"集めるのが色々と面倒だから"だそうだ。色々な意味で凄い。
 ・"軽食など用意します"と事前に案内が有ったが、結局無料だったんだけど水(ペット500ml)だけという微妙感。
 ・参加者数、凄い。そこそこ広い会場で、3人掛けの机に基本2人が席に着く。最後尾に椅子だけ10数脚 x 2列でも満杯だった。
 ・1人の話し手がお子さんの体調不良で欠席。でも、もし総勢10人だったら17時には絶対に終わらなかっただろうと思う。
 ・市谷さんが司会だったが、話し手の順番決めてないとか、おーそう来るか?!といった感じ。
 ・一番前の席になってしまった(入館に迷ってギリギリの時刻になったから)のに、不思議とリラックスして参加できた。
 ・帰りに夜景がキレイだった(31Fだからねえ)けど、写真撮る気力が残っていなかった。
 
概要・所感
 ・まとめ記事が、会場提供のディップさんの方で作成頂けています。
 ・未だ、"スライド取り寄せ中" のコンテンツが多いですが...。
 ・殆どの人がスライドベースで話していた=スライド見れば大体分かる、と思います。
 ・スライドに出て来なかった話を、下記に少しまとめました(テンポが速くて書き取り切れて無いかもですが...)。
 
補足:石原さん
 ・p.5:某大手にて新規事業;
  某超有名コンサル会社と一緒に企画した;現DeNA・南場さんと一緒だった;
  "特定保健指導"をターゲットに選んだ;
   ・当時=電話と対面のみの運用だった
    ⇒"ネットオンリーでやれるようにしよう!"
   ・巨額の大赤字で撤退...
 ・p.6:顧客からの"いいね!"は当てにしちゃダメ;
  売上とは全然リンクしない!
 
補足:天野さん
 ・DocBaseは天野氏が始めたもの;
 ・マークダウン形式のドキュメント共有サービス;DocBase
 ・マークダウン形式なのに、非IT系の人達が意外と沢山使ってくれた!
 ・1ドキュメントに、他のドキュメントを差し込める(リンクできる)
   ↑同じことをあちこちに書いたりといった無駄が無い・コピペが無いから齟齬も出ない
 ・受託開発中心;= "リーン的な・仮説検証法でやりますよー"と営業してる;
 ・カスタマーサポートに同一ユーザーから連絡が何度も機能要求が来るので実装・リリースしたら、なんと解約されていたり...
 ・ユーザー(層)だと思っていた相手(達)が、実はユーザーでないとか、あるある。
 ・KPIの設定が拙かった:施策をしても結果に結び付いてるか?、さっぱり分からなかった
   ・開発側では、DocBase=情報共有する数を重視していた;情報提供をするユニークな人を増やしたかった
   ⇒会社・人毎に使い方は違う!と気が付いた
   ⇒ツールに招待された人が3週以内にリテンションするか?、を追うようにしたら実態が掴めるようになり、改善施策にも繋がった
 ・課金を始めるのが怖かった;
   使わなくなる人も当然いたが;本当に使う人は、より真剣に使ってくれる!
 ・"このサービス、使われなくなったら止めるんですよね?" と言ってくれたメンバーが社内にいた;有り難い
   やめ時の判断が難しい;⇒ 指標と数値を明確にした ⇒ どうにかクリア出来た!(ギリだったけど..)
 ・キャンバスは見えるところに張り出す;全員が意識する
 ・サービスプラン:"安過ぎるんじゃないの?"と顧客からよく言われる;
   ↑は、"サービスが無くなると顧客側が困る"から。(=業務に必須になっているから)
   ・100名=2万円/月
   ・余りに安いと、"粗悪なサービスじゃないの?" と思い込まれてしまう危険性がある、失敗だったかも...
 
補足:及部さん
 ・楽天さんなので、今回登壇した中で最大手企業
 ・大企業としての問題・難しさが主に語られている印象...(中小・零細でも共通する中身も有りますが)
 
ナレッジ
 ・ちょっと整理に時間が必要.....(工事中ってことで...)
 ・間違いなく言えるのは、"価値探索・検証は絶対に必要!" ということ。
   ・何度も繰り返さないと、実戦的に活かすのは難しいかも。
   ・アーリーアダプターへのアプローチと同時並行して、アーリーマジョリティへのスケールアップをどうするか?も考える。
   ・スケールさせる仕組みも考えておかないと、意外と立上りが早かった場合などに、一旦不評を買うと顧客は戻って来ない。
 
質疑応答
 ・評価系の話を聞いてみたかった:(話し手からQ)
   ・市谷:評価なんて上手く行った試しがない;これから変えようとしている;"目標とかいいから、やったらプラス!"
   ・失敗多いけど、プロセスは良い場合とかどう評価するか? ⇒ プロセスも貯金になるよね
   ・社員数20名;評価制度無し;企画を多く出した者勝ち;社内風土化させてる
 
 ・企業文化:(話し手からQ)
   ・モブ・プログラミングで人材採用;これからやろうと思ってる;文化の合う人を採用する
 
 ・開発者が"作る"事にしか関心が向かないケースが多くて困っている
   ・自社の課題とか、見える化してる;議事に話題に出したり;効果出てない...
 
 ・新規企画・開発の期間割合の目安とか有る?
   ・一般論での正解なんて無いだろう;自分達で繰返すしかなかろう;自分達の答えを探す
   ・全体=短期の方が良いかも;基本、新規ビジネスなんて余計なもの的な位置づけだったり?!;
   ・上の人に提案するときは数字を示す;天からの声の場合は検証して回答する
 
実例様々..
 ・新規事業のチームメンバーが如何にも寄せ集め;人材の掃き溜めになってたりする;
 ・どうやってもスピード感出ない
   ・大企業のあるあるだね(手続き・始める前に成功を示せ!的な);企業側の期待と違っているのだろう;回るはず無い;
   ・奇人・変人・暇人、が集められる ⇒ 後者の2種類はいずれいなくなる
 ・メンバーには若くて染まる子を選ぶ;技術レベルとか必ずしも関係ない
 ・小さい会社で人選の余地が無い;POの熱量で決まる;求心力を如何に保つか;若い子の方が良い(信じ易い)
 
その他資料
 Dsc00120 会場の様子:休憩時間に撮影:実際にはこれより更に後ろに椅子だけが並べられた席が有ります(そこも満杯)。
 ざっと見た感じ、8割以上の人がMac派でした...;筆者はメモ用に旧式VAIO-X;
 
電源は提供されました(Wi-Fiは無し)
 
 
感想
 ・本当に貴重な機会を戴けて、ひたすら感謝・感謝です!
 ・"失敗は学びの機会だ!、後悔や挫折する暇があったら学べ!" ってのがヒシヒシと伝わりました。
 ・とは言え、人間だから落ち込むし、組織だからお金を出すのに慎重になるのは避けられない。
 ・そのまま潰れてしまわないように、失敗を共有して学習の機会も共有しよう!ってのは素晴らしいです。
 ・日曜日にも関わらず、様々な準備と後処理を含めて多大な時間と手間を掛けて頂いた関係者の皆様方には、本当に感謝です。
  有難う御座いました。
 


★クリック1つでブログランキングにご協力戴けます! m(_ _)m

|

« OKR/KPIワークショップ #0 に参加しました。 | トップページ | POStudy:"データドリブンのUXデザイン" に参加した »

社外のイベント」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/224308/66049595

この記事へのトラックバック一覧です: DevLOVE:"リンスタ関ヶ原 ~敗軍の将、兵を語る編~" に参加:

« OKR/KPIワークショップ #0 に参加しました。 | トップページ | POStudy:"データドリブンのUXデザイン" に参加した »